Tudo neste hotel é muito bom: a localização boa e a equipe realmente simpática. O quarto é grande e silencioso.

Tem funcionários amigáveis e quartos modernos com banheiros grandes. A propriedade está na área andável e tem uma localização central não muito longe de ambos - todas as lojas e centro da cidade. Tem uma boa quantidade de restaurantes para escolher, como Bremen Piels, situado a cerca de 5 minutos a pé.

Serviram um café da manhã pobre, pode definitivamente ser melhorado.

Quarto grande / Fitness Center ótimo / Piscina fria

Top Floor Terrasse não era acessível.

A ceia de ano novo foi simplória, o Sheraton não deveria permitir um serviço tão abaixo de seu padrão. Em Mendoza, lugar de vinhos, a escolha foi o vinho mais barato da cidade... vergonha

Localização, área fitness

Tipo de tratamento dado a hóspedes que fizeram reserva pelo Booking: nos alocaram em quarto de fumantes, sem aviso prévio. Após reclamarmos, nos enviaram para um quarto do mesmo tipo, cujo cheiro estava insuportável. Reclamamos mais uma vez e a justificativa para tantos erros se deu pelo fato de termos reservado via Booking. Realmente, algo inédito para quem usa o serviço há bastante tempo e já teve experiências em diferentes países. Hotel está longe dos padrões da rede. Houve outros minor issues, como esquecimento de house keeping, falta de educação de staff, mas este problema com a acomodação foi o top entre os dislikes.

Hotel antigo que não passou por reformas. Muito distante de outros da linha Sheraton. Longe de um cinco estrelas. Incomparável com outros hotéis como o Park Hyatt que oferece serviço muito superior por preço um pouco mais alto.

Localização muito boa, restaurante também muito bom

Wi-Fi pago Não se consegue taxi a partir do hotel Instalações do banheiro ruim

quarto - chuveiro - cama - restaurantes - spa

variação do café da manhã

LOCALIZACAO, CONFORTO, QUARTO E QUALIDADE DO MOBILIARIO.

CAFE DA MANHA ERA FRACO E OS CARTOES MAGNETICOS DE ACESSO AOS ELEVADORES E QUARTO NAO FUNCIONARAM NA MAIORIA DAS VEZES

Café da manhã, muito bom. Apartamentos em tamanho excelente.

A limpeza PÉSSIMA, inclusive com gripe alérgica comigo, e outro amigo que viajou comigo. O hotel necessita de atualização, como RETIRA IMEDIATA de carpetes e móveis deverão ser reformados, pois tudo que acumula sujeira e pó está comprometido.

Cafe da manha excelente! Atendimento muito bom!

Servico de limpeza do quarto! Todo dia esqueciam de deixar toalhas limpas e tapetes de banheiro ( tiravam as usadas e nao recolocavam!) Fatura inicial com valores brm superiores a reserva( depois de questionados, reduziram)!

Há um restaurante no top floor que tem vista para as cordilheiras e a comida é muito boa

No quarto não havia lápis, papel, poucas toalhas, não tinha frigobar.

Atendimento, localização.

Certa discriminação em relação aos hóspedes de andares mais altos que tem várias regalias.

Faltou toalha em um dos dias, e só fizeram a reposicao nos quartos depois de muita reclamação.

Localização bem no centro da cidade,conforto e segurança.

Para cada serviço uma taxa diferente!!